Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando te pones en contacto con Matesanz IA®, para qué los usamos y qué derechos tienes. Se aplica el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable	Francisco Javier Matesanz Sáez (Matesanz IA®)
NIF	50304629H
Domicilio	C/ Virgen de Loreto, 18, 28220 Majadahonda (Madrid)
Correo de contacto	contacto@matesanzia.com

2. Qué datos tratamos

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, sector de tu empresa y el texto de tu consulta.
• Correo electrónico: los datos que incluyas al escribirnos directamente.
• Reserva de citas: si reservas una sesión, los datos que facilites en la agenda de Google (nombre, correo y, en su caso, teléfono).
• Relación profesional: si llegas a contratar nuestros servicios, los datos necesarios para prestarlos y facturarlos.

Te pedimos que no incluyas en la consulta datos de tus clientes ni información confidencial. Para explicarnos tu caso basta con una descripción general.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Responder a tu consulta o solicitud de información	Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
Gestionar la cita que reserves	Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Prestar y facturar los servicios contratados	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

No enviamos publicidad sin tu consentimiento expreso ni tomamos decisiones automatizadas con efectos sobre ti a partir de estos datos.

4. Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas que no llegan a contratación: hasta un año desde el último contacto, salvo que nos pidas antes que las borremos.
• Clientes: mientras dure la relación profesional y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, seis años para la documentación contable y cuatro para la tributaria).

5. Quién más interviene (encargados del tratamiento)

No cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Para que el sitio y el correo funcionen nos apoyamos en proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta y con las garantías del RGPD:

• Netlify, Inc.: alojamiento del sitio web (registros técnicos de acceso).
• Web3Forms: envío del formulario de contacto a nuestro correo.
• IONOS: servicio de correo electrónico.
• Google: agenda de reserva de citas, si decides usarla.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en los mecanismos previstos en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, según el proveedor.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a contacto@matesanzia.com con el asunto «Protección de datos». Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores de edad

Este sitio está dirigido a profesionales y empresas. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al correo y a la información de contacto, y proveedores que ofrecen garantías suficientes en materia de protección de datos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.